Nutzungsbedingungen von HeatsNowAI

Gültig ab 1. Januar 2026
HeatsNowAI
Museumstrasse 2
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41765464468
Geschäfts-ID: CHE-382.550.263

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der HeatsNowAI im Zusammenhang mit Smart AI heating ovens unter der Domain heatsnowai.pro. Abweichende Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie von HeatsNowAI schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsbeschreibung

HeatsNowAI bietet drei Hauptkategorien an:

• Dienstleistungen: Installation, Wartung und Inbetriebnahme von Smart AI heating ovens.
• Informationsprodukte: Digitale Handbücher, Online-Schulungen und Webinare zur Systembedienung.
• Waren: Verkauf physischer Smart AI heating ovens und Zubehör.

3. Vertragsabschluss

Alle Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung durch HeatsNowAI zustande. Elektronische Bestätigungen gelten als Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

5. Rückerstattungsrichtlinie

HeatsNowAI legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Nachfolgend die Regelungen zur Rückerstattung bzw. Umbuchung:

5.1 Dienstleistungen

• Stornierung bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin: Erstattung per Banküberweisung oder Gutschein.
• Stornierung zwischen 72 und 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Betrags werden gutgeschrieben.
• Stornierung weniger als 48 Stunden vor Termin: Kein Anspruch auf Erstattung aufgrund terminlicher Aufwände.
• Umbuchung: Einmalig kostenfreie Verschiebung des Termins bis 24 Stunden vor Abwicklung möglich.

5.2 Informationsprodukte

• Digitale Handbücher und Online-Kurse sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, sobald der Download oder der Zugang freigeschaltet wurde.
• Vor Freischaltung kann eine vollständige Rückerstattung beantragt werden.

5.3 Waren

• Privatkunden können physische Geräte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
• Die Kosten für Versand und Verpackung trägt der Kunde.
• Nach Eingang und Prüfung im Lager erfolgt die Erstattung per Banküberweisung oder Gutscheincode innerhalb von 10 Werktagen.
• Maßgefertigte oder speziell angepasste Geräte sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

6. Haftung

HeatsNowAI haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet HeatsNowAI nur bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Handeln.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und Kundenbetreuung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Reklamationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41765464468 an.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.